CRM șI INTELIGENțA ARTIFICIALă: O PRIVIRE îN VIITOR

CRM este un sistem esențial pentru fiecare afacere ce vrea să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să ur